Joulunajan toimitusaikataulut ja verkkokaupan uudistus 2026–2027
Joulun ja vuodenvaihteen aikana osassa mittatilaustuotteiden tuotannoista on poikkeuksia normaaleihin toimitusaikoihin. Olemme koonneet tähän tiedotteeseen joulunajan tärkeimmät tilaus- ja toimitusaikataulut.
Suosittelemme tekemään tilaukset hyvissä ajoin, jotta tuotteet ehtivät toimitukseen ennen joulunajan tuotantotaukoja.
Helakeskuksen verkkokauppa ja asiakaspalvelu
Vuodenvaihteessa uudistamme verkkokauppamme ja toiminnanohjausjärjestelmämme osana yritystoimintamme uudistusta. Muutoksen vuoksi verkkokaupan toiminnassa ja tilausten toimituksissa on tilapäisiä poikkeuksia.
Verkkokaupan käyttökatko 30.12.2026–3.1.2027
Verkkokauppa sulkeutuu 30.12.2026 klo 20.00. Uusi verkkokauppa avataan 4.1.2027.
Huomioithan nämä asiat ennen uudistusta
- Tee tilaukset hyvissä ajoin. Suosittelemme tekemään tarvittavat tilaukset jo ennen joulua, jotta vuodenvaihteen muutokset eivät vaikuta niiden käsittelyyn. Viimeinen mahdollisuus tehdä tilauksia nykyisessä verkkokaupassa on 30.12.2026 klo 20.00.
- Tallenna keskeneräiset ostoskorisi viimeistään 30.12. klo 20.00. Keskeneräiset ostoskorit tyhjentyvät uudistuksen yhteydessä. Tallennetut ostoskorit ja tilaushistoria siirtyvät käyttäjätunnuksesi mukana uuteen verkkokauppaan.
Tilausten käsittely ja toimitukset
- Vuoden viimeiset toimitukset: 30.12.2026
- Varaston sulku: 31.12.2026–4.1.2027
- Toimitukset jatkuvat: viimeistään loppiaisen 6.1.2027 jälkeen.
Varastomme on suljettuna järjestelmämuutosten vuoksi 31.12.2026–4.1.2027. Sulun aikana tilauksia ei käsitellä eikä lähetetä varastoltamme.
Myyntitiimimme palvelee normaalisti myös vuodenvaihteen muutosten aikana, lukuun ottamatta jouluaattoa 24.12.2026 ja uudenvuodenpäivää 1.1.2027.
Ennen vuodenvaihdetta avoimeksi jääneet tilaukset ja jälkitoimitukset siirtyvät uuden helayhtiön käsiteltäviksi ja toimitetaan asiakkaille normaalisti.
LEDCUT-valaisimet
LEDCUT-tuotanto on joululomalla 28.12.2026–6.1.2027.
- Viimeinen tilausajankohta ennen joulutaukoa: viikko 50 (7.–13.12.2026)
- Tuotannon joulutauko: 28.12.2026–6.1.2027
- Tuotanto jatkuu: 7.1.2027
Tee LEDCUT-tilauksesi viimeistään viikolla 50, jotta tuotteet ehtivät valmistua ennen joulutaukoa.
Joulutauon aikana saapuneet tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä tuotannon käynnistyttyä 7.1.2027. Huomioithan, että joulutauon aikana kertynyt tilausjono voi pidentää toimitusaikoja.
Muatoa-peilit
Muatoan peilituotanto on joululomalla 28.12.2026–6.1.2027.
Viimeiset tilausajankohdat ennen joulutaukoa:
- Mittatilauspeilit: viikko 47 (16.–22.11.2026)
- CorePlus-peilit: viikko 48 (23.–29.11.2026)
Tuotannon joulutauko: 28.12.2026–6.1.2027
Tuotanto jatkuu: 7.1.2027
Huomioithan viimeiset tilausajankohdat, jotta peilit ehtivät valmistua ennen joulutaukoa.
Joulutauon aikana saapuneet tilaukset otetaan tuotantoon saapumisjärjestyksessä 7.1.2027 alkaen. Huomioithan, että joulutauon aikana kertynyt tilausjono voi vaikuttaa toimitusaikoihin tammikuun alussa.
Muatoan varastopeilit
Varastovalikoimamme peilejä on saatavilla normaalisti myös joulun aikana. Huomioithan kuitenkin Helatukun varaston sulun 31.12.2026–4.1.2027, jolloin tilauksia ei käsitellä eikä lähetetä.
SinkIT-mittatilausaltaat
Joulun ja vuodenvaihteen aikana SinkIT-mittatilausaltaiden toimitusajoissa voi esiintyä poikkeuksia erityisesti kuljetusaikataulujen vuoksi.
- Suositeltu viimeinen tilausviikko ennen joulua: viikko 47 (16.–22.11.2026)
- Tuotanto palautuu normaaliksi: viikko 1 (4.1.2027)
Suosittelemme tekemään tilaukset viimeistään viikolla 47, jotta altaat ehtisivät toimitukseen ennen joulua. Myöhemmin tehtyjen tilausten toimitusaikataulu kannattaa varmistaa erikseen.
KWC Northern Europe Oy
Joulun ja vuodenvaihteen aikana KWC erikoispöytien tilauksissa ja varaston toiminnassa on seuraavia poikkeuksia:
Jalustalliset ja ilman jalustaa olevat erikoispöydät
- Viimeinen tilauspäivä ennen joulutaukoa: 11.12.2026
- Tilaustauko: 14.12.2026–6.1.2027
Varaston sulkupäivät
- 23.12.2026
- 4.–6.1.2027
Varaston sulkupäivinä tuotteita ei lähetetä eikä vastaanoteta. Muilta osin allas- ja pesupöytätuotanto jatkuu normaalisti.
Tälli Oy:n tasot
Tällin tehdas on suljettuna joulun aikana viikolla 52 (21.–27.12.2026).
- Viikon 50 alkupuolella tehdyt tilaukset: toimitukset viikon 51 lopulla (18.–20.12.2026).
- Myöhemmin tehdyt tilaukset: toimitukset viikolla 1 (4.–10.1.2027).
- Tehtaan joulutauko: viikko 52 (21.–27.12.2026).
Huomioithan poikkeavat toimitusaikataulut tilauksia suunnitellessasi.
Pohjola-ovet
Pohjola-ovien toimituksissa on kahden viikon tauko vuodenvaihteessa.
- Viimeinen tilauspäivä ennen joulua toimitettaville tuotteille: 27.11.2026
- Toimitustauko: viikot 52–53 (21.12.2026–3.1.2027)
Viimeistään 27.11.2026 tehdyt tilaukset ehditään toimittaa ennen joulun pyhiä. Mikäli tarvitset kiireellistä toimitusta vielä viikolla 49, suosittelemme varmistamaan toimitusmahdollisuuden etukäteen.
Huomioithan joulunajan poikkeukset tilauksia suunnitellessasi!
Joulun ja vuodenvaihteen pyhäpäivät voivat vaikuttaa myös kuljetusten aikatauluihin. Suosittelemme varaamaan toimituksiin riittävästi aikaa.
Lisätietoja tuotteiden saatavuudesta ja toimitusajoista saat myyntitiimiltämme.
Päivitämme tiedotetta tarvittaessa aikataulujen tarkentuessa.